Datenschutz auf einen Blick

Transparente Informationen zu Ihren Daten

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und erfüllen die Anforderungen der DSGVO. Die folgende Datenschutzerklärung informiert Sie verständlich über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung.

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um unseren Service bereitstellen und verbessern zu können. Wir behandeln sie vertraulich und geben keine ohne rechtliche Grundlage weiter.

Datenerhebung & Verwendung

Wir erheben Daten zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unseres Angebots. Die Art der Daten richtet sich nach Ihrem Kontakt zu uns.

Direkt bereitgestellte Daten

  • • Vorname und Nachname bei Kontaktaufnahme
  • • E-Mail-Adresse zur Kommunikation
  • • Telefonnummer für Rückfragen
  • • Ihr Anliegen oder Thema
  • • Individuelle Nachricht im Kontaktformular

Automatisch erhobene Daten

  • • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung
  • • Datum und Uhrzeit der Nutzung
  • • Browsertyp und Einstellungen
  • • Gerätetyp und Betriebssystem
  • • Daten zum Nutzungsverhalten

Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung erfolgt nur zu festgelegten Zwecken, wie Kommunikation, Verbesserung und Sicherung unseres Angebots.

  • • Kontakt und Kommunikation ermöglichen
  • • Terminvereinbarungen bearbeiten
  • • Feedback auswerten und umsetzen
  • • Sicherheitsmaßnahmen umsetzen
  • • Nutzungsverhalten analysieren
  • • Rechtliche Verpflichtungen erfüllen
  • • Service kontinuierlich optimieren

Unser Versprechen: Die Sicherheit Ihrer Daten und Transparenz stehen an erster Stelle. Wir informieren Sie umfassend über Ihre Rechte und Maßnahmen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Partner werden sorgfältig ausgewählt.

Dienstleister & Partner

Wir setzen vertrauenswürdige Dienstleister ein, die vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet sind.

Gesetzliche Vorgaben

Wir beachten alle einschlägigen Datenschutzgesetze und erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen sorgfältig.

Anonyme Statistiken

Daten werden, wenn möglich, anonymisiert verarbeitet, um Rückschlüsse auf Einzelpersonen zu verhindern.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer erfassten Daten, z. B. Auskunft, Löschung oder Berichtigung. Kontaktieren Sie uns bei Fragen jederzeit.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Korrektur falscher Daten
  • • Recht auf Löschung nicht mehr benötigter Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Bei Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Missbrauch, Verlust oder Zugriff durch Unbefugte.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
  • • Regelmäßige Updates der Serverinfrastruktur
  • • Firewall- und Zugriffskontrollen
  • • Sichere Passwortrichtlinien

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung des Teams in Datenschutzfragen
  • • Klare Verantwortlichkeiten für Datenschutz
  • • Regelmäßige Überprüfung interner Abläufe
  • • Vertragliche Absicherung von Dienstleistern

Speicherung & Aufbewahrung

Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie es für ihren Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • • Benutzerdaten für den Kontaktablauf
  • • Erfasste Themen und Anliegen
  • • Inhalte aus dem Dialog oder Rückmeldungen
  • • Angaben im Rahmen von Abrechnungen
  • • Vom Nutzer angegebene Präferenzen

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Übermittlung ins Ausland

Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur bei angemessenen Schutzmaßnahmen und im Rahmen der DSGVO.

  • • Prüfung der Angemessenheit des Datenschutzniveaus
  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Vertragliche Zusicherungen der Partner
  • • Transparenz über Empfängerstruktur

Informationen zu Cookies

Cookies helfen, technische Abläufe zu ermöglichen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies

  • • Zur Bereitstellung technisch notwendiger Funktionen
  • • Optimierung von Ladezeiten und Performance
  • • Anpassung an individuelle Nutzung
  • • Zusätzliche Komfortfunktionen

Sie entscheiden selbst über die Speicherung und können Cookies jederzeit löschen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung bei Bedarf an, etwa bei rechtlichen Änderungen oder neuen Funktionen.

  • • Hinweis auf der Website
  • • E-Mail-Benachrichtigung
  • • Direkte Information bei relevanten Änderungen
  • • Archivierung vorheriger Versionen

Aktuelle Fassung und Historie werden offengelegt.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen oder Anliegen zum Datenschutz? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.

Ranoviplexar

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 (040) 808 3772

E-Mail: content@ranoviplexar.com

Zuletzt aktualisiert am 2. März 2026

Gültig ab 2. März 2026